Confidentialité

Responsable du traitement

Lumière en vies — SAS · SIRET 898 793 260 00024 · Query, 56490 Guilliers · legal@lumvies.com

Données

• Identité et coordonnées (nom, e-mail, téléphone) ;
• Compte et authentification ;
• Rendez-vous et historique de réservation ;
• Facturation (via prestataire de facturation) ;
• Paiement traité par un prestataire de paiement sécurisé (nous ne stockons pas les numéros de carte) ;
• Journaux techniques minimaux (sécurité, diagnostic).

Finalités

Exécution des rendez-vous, espace client, paiements et factures, e-mails / SMS de service (rappels, confirmations), obligations légales, sécurité de la plateforme.

Bases légales

Contrat / mesures précontractuelles ; obligation légale (comptabilité) ; intérêt légitime (sécurité) ; consentement lorsque requis.

Destinataires

Uniquement des prestataires strictement nécessaires à l’hébergement, à l’authentification, au paiement en ligne, à l’envoi d’e-mails ou de SMS de service et à la facturation, chacun dans la limite de sa mission. La liste actualisée peut être communiquée sur demande à legal@lumvies.com.

Durées

Conservation limitée aux finalités, puis archivage ou suppression selon les délais légaux (notamment comptables).

Droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité : legal@lumvies.com. Réclamation CNIL possible.

Cookies

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